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よくあるご質問
よくあるご質問
特によく見られているご質問
Ｑ 株式委託手数料はどのようになっていますか？
Ｑ 個人の口座を開設する方法を教えてください。
Ｑ 法人の口座は開設できますか。
Ｑ 株価の情報は見ることができますか？
Ｑ 逆指値注文とはどのような注文ですか？
カテゴリ
サービス内容・初めての方へ
Ｑ:誰でも口座を開設できますか？
Ｑ:株価の情報は見ることができますか？
Ｑ:売買のアドバイスは受けられますか？
Ｑ:投資信託、日経指数先物、FX、ＭＭＦ等は扱いますか？
Ｑ:営業時間を教えてください。
Ｑ:注文可能時間を教えてください。
Ｑ:サポートセンターの受付時間を教えてください。
Ｑ:サポートセンターへの連絡方法を教えてください。
Ｑ:推奨環境を教えてください。
口座開設（解約）
Ｑ:個人の口座を開設する方法を教えてください。
Ｑ:法人の口座は開設できますか？
Ｑ:家族の名義で口座を開設することが出来ますか？
Ｑ:本人確認書類は何を用意したらいいのですか？
Ｑ:口座を解約したいのですが、どうすれば良いのでしょう？
Ｑ:外国・国内ＰＥＰｓとは？
株式委託手数料
Ｑ:株式委託手数料はどのようになっていますか？
Ｑ:手数料コースの変更方法は？
Ｑ:手数料コースが変更になるタイミングは？
Ｑ:その他注意点は？
入出金
Ｑ:入金の方法を教えてください。
Ｑ:入金すると画面にはいつ反映しますか？
Ｑ:入金したのに連絡が来ないが。
Ｑ:出金の方法を教えてください。
Ｑ:口座開設前に入金は可能でしょうか？
入出庫
Ｑ:他の証券会社から株式を移管（入庫）する方法を教えてください。
Ｑ:他の証券会社の特定口座からの移管（入庫）は可能ですか？
Ｑ:他の証券会社へ移管（出庫）の方法を教えてください。
Ｑ:入庫できない株式はありますか？
特定口座
Ｑ:特定口座の申し込み方法を教えてください。
Ｑ:特定口座の源泉徴収「あり」、「なし」の変更手続きを教えてください。
Ｑ:特定口座を開設しました。いつから特定口座として計算されますか。
Ｑ:税務用の取得単価を知りたいのですが、どこで見ることが出来ますか。
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信用取引
Ｑ:信用取引口座の申込受付基準を教えてください。
Ｑ:信用取引で売買できる銘柄（市場）を教えてください。
Ｑ:信用取引を始めるには、どのくらいの委託保証金が必要ですか？
Ｑ:信用取引で株主優待は受けられますか？
Ｑ:取引所等による取引規制とは？
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取引ルール
Ｑ:約定日、受渡日とは何ですか？
Ｑ:発注画面の執行条件にある「不出来引け成行（不成）」はどのような注文ですか？
Ｑ:寄り付き指値と引け指値の注文は出せますか？
Ｑ:一極集中銘柄規制とは？
Ｑ:二階建てとは何ですか？
Ｑ:日計り商いは可能でしょうか？
Ｑ:不足金が発生した場合の入金期日を教えてください。
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逆指値注文/ダブル注文（通常＋逆指値）
Ｑ:逆指値注文とはどのような注文ですか？
Ｑ:通常＋逆指値注文とはどのような注文ですか？
Ｑ:訂正・取消しはできますか？
Ｑ:「通常」注文の指値（または成行き）から「逆指値」注文または「通常＋逆指値」注文への訂正ができますか？
Ｑ:「逆指値」注文、「通常＋逆指値」注文の有効期限を10日先まで指定できますか？
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連続注文
Ｑ:連続注文とは？
Ｑ:連続注文の入力可能時間は？
Ｑ:子注文の有効期間は？
Ｑ:連続注文の対象商品・取引は？
Ｑ:子注文は何件まで登録できますか？
Ｑ:子注文は執行条件を指定できますか？
Ｑ:子注文の訂正・取消はできますか？
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預金口座定額振替サービス
Ｑ:「預金口座定額振替サービス」とはどのようなサービスですか？
Ｑ:サービスを利用するにはどうしたらいいですか？
Ｑ:利用可能な金融機関は？
Ｑ:手数料はかかりますか？
Ｑ:振替えた資金はどんな取引に利用できますか？
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ＮＩＳＡ（少額投資非課税制度）口座
Ｑ:ＮＩＳＡ(少額投資非課税制度)とは、どのような制度ですか？
Ｑ:ＮＩＳＡ口座を開設するにはどうしたらいいですか？
Ｑ:他の金融機関から立花証券へＮＩＳＡ口座を変更する方法は？
Ｑ:複数の金融機関でＮＩＳＡ口座を開設できますか？
Ｑ:どのような商品が対象となりますか？
Ｑ:手数料はかかりますか？
Ｑ:利用限度額はありますか？
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システム（インターネット・ログイン動作環境）
Ｑ:暗証番号（パスワード）、および第二暗証番号は変更できますか？
Ｑ:電子メールで注文を出すことが出来ますか？
Ｑ:タブレットＰＣ、スマートフォンから注文が出せますか？
Ｑ:パスワードの入力や、売買の数値に、全角文字は使えますか？
Ｑ:口座がロックされています。どうしたのでしょうか？
Ｑ:ログイン後、セッションが維持される時間は？
ＡＰＩ
Ｑ:APIの動作を大まかに教えてください。また、簡単に説明した資料はありませんか？
Ｑ:APIに設定する項目がわかりません。
Ｑ:仮想URLの有効期限はいつまでですか？
Ｑ:APIは時刻チェックをしていますか？
Ｑ:sJsonOfmtによる動作の違いについて教えてください
Ｑ:p_no はどのように設定しますか？
Ｑ:各種可能額等を頻繁にアクセスしていたら高負荷であると注意されました。どうすれば良いですか？
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電話番号認証
Ｑ:ログイン時の「電話番号認証」とはどんな機能ですか。
Ｑ:認証専用電話番号はどれにかければよろしいですか？
Ｑ:電話番号認証対象となる電話番号は？
Ｑ:登録している電話番号がわからない場合は、どうしたらよろしいですか？
Ｑ:登録電話番号は複数の電話番号で登録できますか？
Ｑ:電話番号変更を申請しましたが、いつ変更が完了してログイン出来ますか？
Ｑ:認証専用電話番号にかけて3分以内であれば、複数チャネルへログインできますか？
Ｑ:海外から電話番号認証はできますか？
その他
Ｑ:住所変更の方法を教えてください。
Ｑ:登録印鑑の変更の方法を教えてください。
Ｑ:振込先銀行口座の変更方法を教えてください。
Ｑ:電子メールのアドレスが変わりました。変更の方法を教えてください。
Ｑ:投資目的の変更方法を教えてください。
Ｑ:株式約定メール・未約定メールの設定方法を教えてください。
Ｑ:お客様情報（顧客カード）の確認及び登録・更新はなぜ必要なのですか？
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