Q: 誰でも口座を開設できますか？
- A
- ｅ支店でのお取引は国内居住の18歳以上の成人の方とさせていただいております。口座の開設には本人確認のできる住民票や免許証の写しが必要になります。 詳しくはこちらをご参照ください。
Q: 株価の情報は見ることができますか？
- A
- 株価の情報をご覧いただくことができます。企業情報（会社四季報等）はご覧いただく事ができませんのでご了承ください。
Q: 売買のアドバイスは受けられますか？
- A
- ｅ支店は、弊社営業員を通した口座で行っているような投資アドバイスやご相談に応じることは行っておりません。アドバイスをご希望される方は、 どうぞ弊社営業員を通した口座を開設して、お取引をお願いいたします。
Q: 投資信託、日経指数先物、FX、ＭＭＦ等は扱いますか？
- A
- 扱っていません。扱い商品はこちらでご覧下さい。
Q: 営業時間を教えてください。
- A
- システム利用時間について、午前3時30分から午前5時30分まではデータの更新を行いますので、その間にログインいただくことはできません。
Q: 注文可能時間を教えてください。
- A
- 当日の注文入力は市場の引け前まで出すことができます。翌日の注文は引け後、16時30分頃より受付を開始します。
- こちらをご覧下さい。
Q: サポートセンターの受付時間を教えてください。
- A
- こちらをご覧下さい。
Q: サポートセンターへの連絡方法を教えてください。
- A
- ログインＩＤやパスワードをお知らせした書類に記載されているメールアドレス、電話番号がご利用いただけます。
Q: 推奨環境を教えてください。
- A
- こちらをご覧下さい。