2017年10月20日
10月18日(水)のリアルタイム株価ボード障害について、ご報告とお詫びをさせていただきます。
リアルタイム株価ボードサービスが、上記期間において表示できませんでした。(標準システムは正常稼働)
調査の結果、サービス開始時に導入したネットワーク機器に障害が発生したため。
障害となったネットワーク機器を交換し、通信を開始しました。
障害に対する対策として、ネットワークを多重化致します。
また、監視体制を見直し、障害検知を早めるよう致します。
今回の障害につきまして、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
2017年10月20日
立花証券e支店
弊社e支店のホームページに記載の商品等にご投資いただく際には、各商品等に所定の手数料や諸経費等をご負担いただく場合があります。また、各商品等には価格の変動等による損失を生じるおそれがあります。商品によっては、投資元本を超える損失が発生することがあります。各ページに掲載された各商品等へのご投資にかかる手数料等およびリスクについては、弊社e支店のホームページの当該商品等の取引ルール、契約締結前交付書面またはお客様向け資料などが掲載されたページに記載されておりますので、当該ページより内容をご確認ください。