2017年2月20日
2017年2月20日(月)に発生いたしましたシステム障害について、ご報告とお詫びをさせていただきます。
信用取引口座未開設のお客様の現物買付注文において、一部正常に受付が出来ませんでした。
調査の結果、2月19日(日)に更新を行った信用取引の委託保証金の計算方法の変更に関するプログラムにおいて、現物買付可能額の計算に一部誤りがあり、受付できない現物買い注文が発生いたしました。
2017年2月20日(月)17時44分に、修正したプログラムに更新いたしました。
今回のシステム障害につきまして、お客様にはご迷惑およびご心配をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
2017年2月20日
立花証券e支店
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