2008年10月8日
2008年10月8日(水)に発生いたしましたシステム障害について、ご報告とお詫びをさせていただきます。
2008年10月8日(水) 13時35分 ~ 13時55分
システム障害により、ログインおよび注文発注、注文訂正・取消の受付ができない、また注文約定・訂正・取消の結果応答を反映することができないなど、サービスが正常に稼働いたしませんでした。
ネットワーク機器の障害が発生したため、保守作業を実施いたしました。その際一部にオペレーションミスが発生し、復旧に想定より時間がかかってしまいました。
今後このようなことのないよう、システム内容を見直すとともに、再発防止に努めます。
今回のシステム障害につきまして、お客様にはご迷惑およびご心配をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
2008年10月8日
立花証券e支店
弊社e支店のホームページに記載の商品等にご投資いただく際には、各商品等に所定の手数料や諸経費等をご負担いただく場合があります。また、各商品等には価格の変動等による損失を生じるおそれがあります。商品によっては、投資元本を超える損失が発生することがあります。各ページに掲載された各商品等へのご投資にかかる手数料等およびリスクについては、弊社e支店のホームページの当該商品等の取引ルール、契約締結前交付書面またはお客様向け資料などが掲載されたページに記載されておりますので、当該ページより内容をご確認ください。