Q: 入金の方法を教えてください。
- A
- 口座開設完了通知に記載されている「専用振込先口座」宛にお振込みください。ログイン後の [お客様情報] 画面にも表示しております。詳しくはこちらをご覧下さい。
Q: 入金すると画面にはいつ反映しますか？
- A
- システムにて15分ごとに各金融機関からの入金を確認し、入金処理をしています。ログイン後の [資産・履歴] 画面、または [入出金・振替] 画面にてご確認ください。
入金処理は、平日午前9時から午後3時までに入金確認できたものは当日処理いたします。それ以外は翌営業日の処理とさせていただきます。
Q: 入金したのに連絡がこないが？
- A
- 入金完了のご連絡（メール、電話）は差し上げておりません。ログイン後の画面にてご確認ください。
Q: 出金の方法を教えてください。
- A
- こちらをご覧下さい。
Q: 口座開設前に入金は可能でしょうか？
- A
- 口座開設前にはできません。口座開設手続きが完了しユーザーID、暗証番号（パスワード）、振込先銀行口座をお知らせする書類がお手元に届いた後に、入金の手続きをお願いいたします。